*Для оформления возврата или обмена товара обратитесь к менеджеру в Viber или по номеру телефона 099-524-30-39.
1. Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента его получения, свяжитесь с нашим менеджером и сообщите о такой потребности, это право гарантирует вам "Закон Украины о защите прав потребителя".
2. Товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, убедитесь, что на нём нет царапин, потертостей и сколов, также наличие упаковки (в отдельных случаях, если вы выбросили упаковку, мы можем принять товар без нее, но только если такая же упаковка есть в наличии на складе, уточняйте).
3. После отправки товара, пришлите нам накладную возврата.
4. После получения от вас посылки и проверки товара, в течение 1-2 рабочих дней вам будут возвращены деньги или проведен обмен на аналогичный товар.
Кто оплачивает обратную доставку?
Если вы получили бракованный товар или вам ошибочно отправили не ту модель, которую вы заказывали, доставку оплачиваем мы. В случае, если вам по какой-либо причине не подошел товар, и вы хотите его вернуть или обменять на другой, доставку оплачиваете вы.